iPhone ไม่ส่งข้อความรูปภาพ? แก้ยังไง!
บางครั้ง iPhone ของคุณอาจเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในแอพ Messages: เมื่อคุณส่งรูปภาพให้ใครสักคนคุณจะเห็นการแจ้งเตือน“ ไม่ได้ส่ง” ในการสนทนา
ในกรณีนี้อย่าโทษแอป Messages ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในไฟล์ การตั้งค่าเครือข่ายผู้ให้บริการ บน iMessage
มุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาและก้าวไปข้างหน้าด้วยคำแนะนำฉบับสมบูรณ์นี้เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ไม่ส่งข้อความรูปภาพ
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- ลองส่งไปยังผู้ติดต่อรายอื่น
- เปิดใช้งาน MMS สำหรับข้อความ
- ปัญหาเกี่ยวกับ iMessage
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- อัปเดต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าล่าสุดของผู้ให้บริการ
- อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ . จากประสบการณ์ของฉันการรีสตาร์ท iPhone ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ: กดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง (สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า) หรือ ปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียง ด้วยกัน (สำหรับ iPhone X หรือใหม่กว่า) ปัดไปทางขวาบนไฟล์ “ เลื่อนเพื่อปิด” ข้อความบนหน้าจอ
เปิด iPhone และตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความได้หรือไม่
2. ลองส่งไปยังผู้ติดต่อรายอื่น
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่อยู่เคียงข้างคุณให้ลองส่งภาพไปยังผู้ติดต่อรายอื่น หากส่งไปแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ผู้รับเดิม
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากคุณได้ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อ iMessage ที่ปิดใช้งาน อาจเป็นไปได้ว่าหมายเลขที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง
คุณสามารถตรวจสอบและยืนยันกับผู้รับได้ว่าพวกเขาเปิดใช้งาน iMessage หรือไม่และหมายเลขติดต่อนั้นถูกต้อง
3. เปิดใช้งาน MMS สำหรับข้อความ
คุณต้องเปิด MMS เพื่อแลกเปลี่ยนภาพในแอพข้อความบน iPhone ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหากไม่ได้เปิดไว้ ตรวจสอบและเปิดใช้งานตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- เปิด การตั้งค่า แอป
- ไปที่ ข้อความ .
- เปิด ข้อความ MMS ภายใต้แท็บ SMS / MMS
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก MMS ใน การตั้งค่า อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับ คุณสามารถติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับปัญหานี้
4. ปัญหาเกี่ยวกับ iMessage
ผู้ใช้ Apple ที่แลกเปลี่ยนรูปภาพผ่าน iMessage มักจะจมอยู่กับข้อผิดพลาดเดียวกัน หากคุณพยายามส่งข้อความถึงผู้ใช้ Apple รายอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iMessage ในการตั้งค่าของ iPhone
- เปิด การตั้งค่า แอป
- ไปที่ ข้อความ .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ iMessage สลับเปิดอยู่
นอกจากนี้ยังต้องเปิดใช้งาน iMessage ที่ฝั่งผู้รับเพื่อแลกเปลี่ยนรูปภาพบน iPhone ของคุณ นอกจากนี้การส่ง iMessage ต้องใช้การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
บันทึก: MMS ที่คุณส่งและรับบน iPhone ของคุณจะปรากฏในฟองข้อความสีเขียวในการสนทนาในขณะที่ iMessage จะปรากฏในฟองข้อความสีน้ำเงิน
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำกี่ครั้งการกดปุ่ม 'ลองอีกครั้ง' จะไม่ทำงานหากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
สามารถส่งและรับ iMessages ได้ก็ต่อเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่ส่งรูปภาพอาจเป็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดีหรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่อ่อนแอ
คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์เช่น Safari . หากคุณสามารถเรียกดูได้อย่างไม่มีที่ติคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุอื่น
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
iPhone ของคุณอาจไม่สามารถส่ง MMS ได้หากการตั้งค่าเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณไม่ได้กำหนดค่าไว้อย่างถูกต้อง หากคุณไม่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายมาก่อนคุณควรรีเซ็ตได้ดีกว่าลองกำหนดค่าด้วยตนเอง
- เปิด การตั้งค่า แอป
- ไปที่ ทั่วไป การตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต - ตัวเลือกที่สองถึงสุดท้าย
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและยืนยัน .
บันทึก: โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้จะเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเริ่มต้น
7. อัปเดต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุด
บริการของผู้ให้บริการของคุณจะเผยแพร่การอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อปรับปรุงการใช้งานเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ คุณอาจประสบปัญหา iPhone ไม่ส่งข้อความรูปภาพหากไม่ได้อัปเดตเป็นการตั้งค่าล่าสุดของผู้ให้บริการ
หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณให้เปิด การตั้งค่า →ไปที่ ทั่วไป →แตะ เกี่ยวกับ แล้วรอประมาณ 30 วินาที
หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นป๊อปอัปขอให้คุณอัปเดตการตั้งค่า หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าอัปเดตแล้ว
8. อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ
Apple ออก การอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ เพื่อให้ทุกอย่างสดชื่นด้วยคุณสมบัติและการออกแบบใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวลานานคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า → ทั่วไป → อัปเดตซอฟต์แวร์ → ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดต
หลังจาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทให้ลองส่งข้อความรูปภาพอีกครั้ง
ทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไข iPhone ที่ไม่ส่งข้อความรูปภาพ เรามั่นใจว่าหนึ่งในนั้นช่วยคุณแก้ไขได้
ขออภัยหากบริการผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับ MMS คุณอาจต้องการเลือกใช้บริการอื่น หากคุณประสบปัญหาเดียวกันในขณะส่งข้อความโปรดอ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข
คุณอาจต้องการอ่านสิ่งเหล่านี้
- วิธีใช้แอพข้อความใหม่ใน iOS 14
- วิธีบันทึกรูปภาพจากข้อความบน iPhone และ iPad
- กำหนดเวลาข้อความบน iPhone
- วิธีการลบรูปภาพหรือวิดีโอจากแอพข้อความ iPhone