แก้ไข: ไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้

คุณจะพบวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Windows 10 ด้านล่าง ในกรณีที่คุณพบว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้แม้ว่าจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องที่หน้าจอเข้าสู่ระบบก็ตาม

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นคู่มือนี้จะถือว่าคุณไม่ได้ลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบและยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้แม้ว่าจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องที่หน้าจอเข้าสู่ระบบแล้วก็ตาม

ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ Windows 10 แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุอื่น ๆ อีกมากมายเช่นความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ไปจนถึง โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ระบบปฏิบัติการที่เสียหายและสาเหตุอื่น ๆ

ในกรณีที่คุณพบว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่ม Windows 10 ใน Safe Mode

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจเกิดจากไฟล์ที่ติดค้างหรือซอฟต์แวร์บกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้เกือบตลอดเวลาเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

1. คลิกที่อำนาจไอคอนที่อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอเข้าสู่ระบบของคุณจากนั้นคลิกที่เริ่มต้นใหม่ตัวเลือกในเมนูเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้น

สอง. อดทนรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดและรีสตาร์ท

ขึ้นอยู่กับปัญหาที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้กระบวนการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์ โปรดให้เวลาเพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณในการปิดระบบอย่างถูกต้องและรีสตาร์ท

ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

ในกรณีที่คุณสงสัยว่าแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถลองเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

โซลูชันนี้สามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณเปิดใช้งานไฟล์ แป้นพิมพ์บนหน้าจอ ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณคุณอาจพบแป้นพิมพ์บนหน้าจอพร้อมใช้งานที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

ถ้าไม่มีให้คลิกที่ไฟล์ง่ายต่อการเข้าถึงไอคอนที่อยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบและดูว่ามีแป้นพิมพ์บนหน้าจอในเมนูที่ปรากฏหรือไม่ (ดูภาพด้านล่าง)

สอง. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอและดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่

เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode สามารถแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้ในกรณีส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์และในกรณีอื่น ๆ

วิธีที่ง่ายที่สุด เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด คือการกดปุ่ม Shift ค้างไว้จากนั้นคลิกที่รีสตาร์ท

1. กดปุ่มปุ่ม Shiftบนแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคลิกที่เริ่มต้นใหม่จากมุมล่างขวาของหน้าจอเข้าสู่ระบบ (ดูภาพด้านล่าง)

สอง. ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ไฟล์แก้ไขปัญหาตัวเลือก

3. บนหน้าจอแก้ไขปัญหาคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง(ดูภาพด้านล่าง)

สี่. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูงคลิกที่การตั้งค่าเริ่มต้น.

5. ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ไฟล์เริ่มต้นใหม่ปุ่ม (ดูภาพด้านล่าง)

6. บนหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นกดปุ่มคีย์ F4เพื่อเริ่มกระบวนการเปิดใช้งาน Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบให้ป้อนไฟล์รหัสผ่านและคลิกที่ไฟล์ลูกศรเพื่อกดปุ่ม Enter เพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode

8. หลังจากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานใน Safe Mode ให้คลิกที่ windows 10เริ่มจากนั้นคลิกที่เริ่มต้นใหม่ตัวเลือกในการออกจาก Safe Mode

หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทในโหมดปกติคุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่พบปัญหาการเข้าสู่ระบบใด ๆ

เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้แม้ใน Safe Mode คุณสามารถลองใช้ตัวเลือก Startup Repair ซึ่งมีอยู่ในตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงของ Windows 10

1. กดปุ่มปุ่ม Shiftบนแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่เริ่มต้นใหม่จากมุมขวาล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบของคุณ (ดูภาพด้านล่าง)

สอง. ในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่แก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง.

3. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูงคลิกที่การซ่อมแซมการเริ่มต้นตัวเลือก (ดูภาพด้านล่าง)

สี่. จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

รีเซ็ต Windows 10 PC

ตัวเลือกสุดท้ายของคุณในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้แม้ว่าจะลองทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วก็ตาม รีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณ .

การดำเนินการนี้จะลบระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม้ว่าตัวเลือกนี้จะเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ แต่จะลบโปรแกรมแอพและซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เฉพาะในกรณีที่คุณสามารถติดตั้งแอพและโปรแกรมย้อนกลับบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

1. กดปุ่มปุ่ม Shiftบนแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคลิกที่เริ่มต้นใหม่จากมุมขวาล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบของคุณ (ดูภาพด้านล่าง)

สอง. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทให้คลิกที่ไฟล์แก้ไขปัญหาตัวเลือก

3. บนหน้าจอแก้ไขปัญหาคลิกที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ตัวเลือก (ดูภาพด้านล่าง)

สี่. ในหน้าจอถัดไปคลิกที่เก็บไฟล์ของฉันตัวเลือก

5. Windows จะเริ่มกระบวนการลบแอปพลิเคชันทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้เหมือนเดิม เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นจะมีรายการโปรแกรมที่ลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดที่ถูกลบในระหว่างกระบวนการรีเซ็ตและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สภาพการทำงานปกติ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเฉพาะเมื่อดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานและคุณไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ เหลืออยู่

ที่เกี่ยวข้อง

• แก้ไข: ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชี Microsoft